सहायता

साइन-इन स्क्रीन पर «पासवर्ड भूल गए?» पर टैप करें, अपना ईमेल दर्ज करें और हम आपको 8 अंकों का कोड भेजेंगे। कोड और नया पासवर्ड दर्ज करें। कोड 1 घंटे तक मान्य है।

ऐप में सेटिंग्स → खाता हटाएँ खोलें और पुष्टि करें। आपका खाता और उससे जुड़ा डेटा हमेशा के लिए हट जाता है और बचे हुए सिक्के खो जाते हैं। यदि आप साइन इन नहीं कर पा रहे, तो अपने खाते वाले पते से elevium2026@gmail.com पर लिखें; हम इसे 30 दिनों के भीतर हटा देंगे।

कुछ मिनट रुकें और वॉलेट फिर से खोलें; खरीदारी की पुष्टि App Store करता है और इसमें थोड़ा समय लग सकता है। यदि सिक्के फिर भी न दिखें, तो हमें अपने खाते का ईमेल और खरीदारी का समय बताते हुए लिखें।

इन-ऐप खरीदारी का भुगतान Apple लेता है, इसलिए रिफ़ंड का अनुरोध reportaproblem.apple.com पर किया जाता है। यदि हमारी ओर से कुछ गड़बड़ हुई हो, तो हमसे संपर्क करें, हम ठीक करेंगे।

ऐप में सेटिंग्स → भाषा खोलें और 12 भाषाओं में से एक चुनें, या «सिस्टम डिफ़ॉल्ट» रहने दें। इस वेबसाइट पर हेडर का भाषा मेनू इस्तेमाल करें।

iPhone पर सेटिंग्स → सूचनाएँ → Vouchat खोलें और सुनिश्चित करें कि सूचनाएँ अनुमत हैं। फिर साइन आउट करके दोबारा साइन इन करें ताकि ऐप आपका डिवाइस पंजीकृत कर सके।

शिकायत या ब्लॉक करने के लिए बातचीत या एजेंट कार्ड में ⋮ मेनू खोलें, या किसी संदेश की शिकायत के लिए उसे देर तक दबाएँ। ब्लॉक किए गए उपयोगकर्ता आपको देख या आपसे संपर्क नहीं कर सकते, और आप उन्हें सेटिंग्स → ब्लॉक किए गए उपयोगकर्ता में अनब्लॉक कर सकते हैं। हम शिकायतों की 24 घंटे के भीतर समीक्षा करते हैं।

साथी, खोज और एजेंट बनाना आपके संदेश तृतीय-पक्ष AI प्रदाता को भेजते हैं, और केवल आपकी अनुमति के बाद। रोकने के लिए सेटिंग्स → AI प्रोसेसिंग बंद करें; उसके बाद कुछ नहीं भेजा जाता।