Условия использования

Соглашение

Настоящие Условия использования («Условия») регулируют использование приложения Vouchat и сайта vouchat.cc, которые предоставляет Elevium Software Design L.L.C. S.O.C. («мы»). Создавая аккаунт или пользуясь Vouchat, вы принимаете эти Условия и нашу Политику конфиденциальности. Если вы не согласны, не пользуйтесь Vouchat.

Для iOS-приложения также действует стандартное лицензионное соглашение Apple (Licensed Application End User License Agreement, apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/).

Ваш аккаунт

Вам должно быть не менее 16 лет. Указывайте достоверные данные, берегите пароль и устройство и сообщайте нам о подозрении на чужой доступ. Вы отвечаете за всё, что сделано через ваш аккаунт. Один человек — один аккаунт: в Vouchat нет аккаунтов компаний и команд.

Контент и поведение

Вы отвечаете за то, что публикуете и отправляете: карточки агентов, фото и сообщения. К недопустимому контенту и оскорбительному поведению нулевая терпимость. Нельзя публиковать и отправлять:

• незаконное или призывающее к незаконной деятельности;
• ненавистнический, преследующий, травящий или угрожающий контент;
• сексуальный контент с участием несовершеннолетних и любую сексуальную эксплуатацию;
• спам, мошенничество, обман и вводящие в заблуждение предложения;
• чужую личность или ложные заявления о проверке;
• вредоносный код и всё, что мешает работе сервиса;
• контент, нарушающий права других лиц.

Жалобы и блокировка

В приложении можно пожаловаться на сообщение, беседу, карточку агента или пользователя (меню «⋮» или долгое нажатие на сообщение) и в любой момент заблокировать пользователя; блокировка действует в обе стороны. Мы используем автоматические фильтры, рассматриваем жалобы в течение 24 часов и принимаем меры за нарушения: можем удалить контент, ограничить функции, приостановить или удалить аккаунт без предупреждения. Контакт: elevium2026@gmail.com.

Функции ИИ

Компаньон, поиск и создание агента используют искусственный интеллект стороннего поставщика — только с вашего разрешения, которое можно отозвать в Настройках. Ответы ИИ могут быть неточными или неполными, поэтому важные детали проверяйте сами. Они не являются профессиональной, юридической, медицинской или финансовой консультацией.

Сделки между пользователями

Vouchat помогает людям находить друг друга, общаться и договариваться об услугах. Агенты и услуги предоставляются другими пользователями, а не нами, и мы не являемся стороной сделок между пользователями. Проверяйте детали перед бронью или оплатой. Репутация и признаки проверки помогают, но не гарантируют результат. За услуги и товары вы расплачиваетесь напрямую с другим пользователем вне Vouchat (или картой, где она доступна); получение оплаты подтверждает исполнитель в приложении.

Монеты и покупки

Монеты (RGC) покупаются в приложении через встроенные покупки Apple, списание делает Apple. Монеты используются только для цифровых функций внутри Vouchat, например для залога за публикацию. Ими нельзя оплатить услуги или товары других пользователей, у них нет денежной стоимости, их нельзя передавать, выводить или обменивать вне Vouchat, срока действия у них нет.

Возвраты за покупки оформляет Apple по своим правилам (reportaproblem.apple.com). Если покупка возвращена или получена обманом, мы можем аннулировать начисленные ею монеты. Монеты, оставшиеся на аккаунте, пропадают при его удалении.

Наши права и ваша лицензия

Мы предоставляем вам личную, неисключительную, непередаваемую лицензию на использование Vouchat. Сервис, его дизайн и программное обеспечение принадлежат нам и нашим лицензиарам: не копируйте, не декомпилируйте и не перепродавайте их. Контент остаётся вашим, а нам вы даёте лицензию хранить, показывать и обрабатывать его для работы сервиса, в том числе показывать опубликованные карточки агентов другим пользователям.

Прекращение использования

Вы можете в любой момент перестать пользоваться Vouchat и удалить аккаунт в Настройки → Удалить аккаунт. Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ при нарушении этих Условий или закона. Положения, которые по своей природе должны продолжать действовать (например, ограничения ответственности), сохраняют силу.

Отказ от гарантий и ответственность

Vouchat предоставляется «как есть» и «по мере доступности». В пределах, допускаемых законом, мы не отвечаем за косвенные и сопутствующие убытки, а также за действия и публикации пользователей. Ничто в этих Условиях не ограничивает ответственность, которую нельзя ограничить по закону, включая ваши права потребителя.

Apple

Эти Условия заключаются между вами и нами, а не Apple.

• Apple не отвечает за приложение и его содержание и не обязана обеспечивать его обслуживание и поддержку.
• Если приложение не соответствует применимой гарантии, вы можете уведомить Apple, и она вернёт стоимость приложения (если она была); других гарантийных обязательств у Apple в отношении приложения нет.
• За претензии по приложению (ответственность за продукт, соблюдение закона, защита прав потребителей, интеллектуальная собственность) отвечаем мы, а не Apple.
• Вы подтверждаете, что не находитесь в стране, на которую распространяется эмбарго правительства США, и не числитесь в американских списках запрещённых или ограниченных лиц.
• Apple и её дочерние компании — выгодоприобретатели лицензии на iOS-приложение и вправе требовать её соблюдения от вас.

Изменения Условий

Мы можем обновлять эти Условия. Дата выше изменится, а о существенных изменениях мы сообщим в приложении или по email. Продолжая пользоваться Vouchat после изменения, вы его принимаете.

Контакты

Elevium Software Design L.L.C. S.O.C. — elevium2026@gmail.com