شروط الاستخدام

الاتفاقية

تحكم شروط الاستخدام هذه («الشروط») استخدامك لتطبيق Vouchat والموقع vouchat.cc، وتقدّمهما Elevium Software Design L.L.C. S.O.C. («نحن»). بإنشاء حساب أو استخدام Vouchat فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية لدينا. إذا لم توافق فلا تستخدم Vouchat.

ينطبق على تطبيق iOS أيضًا اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي القياسية لدى Apple (apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/).

حسابك

يجب ألا يقل عمرك عن 16 عامًا. قدّم معلومات صحيحة، وحافظ على أمان كلمة المرور وجهازك، وأبلغنا إن اشتبهت في دخول غير مصرّح به. أنت مسؤول عن كل ما يتم عبر حسابك. شخص واحد، حساب واحد: لا توجد في Vouchat حسابات للشركات أو الفرق.

المحتوى والسلوك

أنت مسؤول عمّا تنشره وترسله: بطاقات الوكلاء والصور والرسائل. لا تسامح مطلقًا مع المحتوى المسيء والسلوك المؤذي. يُمنع نشر أو إرسال:

• أي شيء غير قانوني أو يروّج لنشاط غير قانوني؛
• محتوى يحضّ على الكراهية أو التحرش أو التنمر أو التهديد؛
• محتوى جنسي يتعلق بالقاصرين أو أي استغلال جنسي؛
• الرسائل المزعجة والاحتيال والعروض المضلِّلة؛
• انتحال هوية شخص آخر أو ادعاءات كاذبة بالتحقق؛
• البرمجيات الخبيثة أو أي شيء يعطّل الخدمة؛
• محتوى ينتهك حقوق الآخرين.

الإبلاغ والحظر

يمكنك الإبلاغ عن رسالة أو محادثة أو بطاقة وكيل أو مستخدم من داخل التطبيق (قائمة ⋮ أو الضغط المطوّل على الرسالة)، وحظر أي مستخدم في أي وقت؛ ويعمل الحظر في الاتجاهين. نستخدم مرشّحات آلية ونراجع البلاغات خلال 24 ساعة ونتخذ إجراءً ضد المخالفات: قد نحذف المحتوى أو نقيّد الميزات أو نعلّق الحسابات أو ننهيها دون إشعار. للتواصل: elevium2026@gmail.com.

ميزات الذكاء الاصطناعي

يستخدم المساعد والبحث وإنشاء الوكيل ذكاءً اصطناعيًا يقدّمه طرف ثالث، وذلك بإذنك فقط، ويمكنك سحبه من الإعدادات. قد تكون ردود الذكاء الاصطناعي غير دقيقة أو ناقصة، فتحقق بنفسك من التفاصيل المهمة. وهي ليست مشورة مهنية أو قانونية أو طبية أو مالية.

الصفقات بين المستخدمين

يساعد Vouchat الناس على إيجاد بعضهم والتحدث والاتفاق على الخدمات. يقدّم الوكلاء والخدمات مستخدمون آخرون وليس نحن، ولسنا طرفًا في الصفقات بين المستخدمين. تحقق من التفاصيل قبل الحجز أو الدفع. تساعد إشارات السمعة والتحقق لكنها ليست ضمانات. يتم الدفع مقابل الخدمات والسلع مباشرةً بينك وبين المستخدم الآخر خارج Vouchat، أو بالبطاقة حيثما توفر ذلك؛ ويؤكد مقدّم الخدمة الاستلام داخل التطبيق.

العملات والمشتريات

تُشترى العملات (RGC) داخل التطبيق عبر الشراء داخل التطبيق من Apple وتتولى Apple تحصيل ثمنها. تُستخدم العملات للميزات الرقمية داخل Vouchat فقط، مثل وديعة النشر. لا يمكن استخدامها لدفع ثمن خدمات أو سلع من مستخدمين آخرين، وليس لها قيمة نقدية، ولا يمكن تحويلها أو سحبها أو استبدالها خارج Vouchat، ولا تنتهي صلاحيتها.

تتولى Apple معالجة استرداد المشتريات وفق سياساتها (reportaproblem.apple.com). إذا استُرد الشراء أو تم الحصول عليه بالاحتيال، فقد نلغي العملات التي أضافها. تُفقد العملات المتبقية في الحساب عند حذفه.

حقوقنا وترخيصك

نمنحك ترخيصًا شخصيًا غير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام Vouchat. الخدمة وتصميمها وبرمجياتها مملوكة لنا ولمرخِّصينا؛ لا تنسخها ولا تفكّك شيفرتها ولا تعِد بيعها. تبقى ملكية محتواك لك، وتمنحنا ترخيصًا لاستضافته وعرضه ومعالجته لتشغيل الخدمة، بما في ذلك عرض بطاقات الوكلاء المنشورة لمستخدمين آخرين.

إنهاء الاستخدام

يمكنك التوقف عن استخدام Vouchat وحذف حسابك في أي وقت من الإعدادات ← حذف الحساب. قد نعلّق وصولك أو ننهيه إذا خالفت هذه الشروط أو القانون. تظل سارية الأحكام التي يقتضي طابعها استمرارها (مثل حدود المسؤولية).

إخلاء المسؤولية والمسؤولية

يُقدَّم Vouchat «كما هو» و«حسب التوفر». بالقدر الذي يسمح به القانون، لا نتحمل المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية ولا عمّا يفعله المستخدمون أو ينشرونه. لا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من المسؤولية التي لا يجوز تقييدها قانونًا، بما في ذلك حقوقك النظامية كمستهلك.

Apple

هذه الشروط بينك وبيننا، وليست مع Apple.

• Apple غير مسؤولة عن التطبيق أو محتواه وليست ملزمة بتقديم الصيانة أو الدعم له.
• إذا لم يستوفِ التطبيق ضمانًا منطبقًا، فيمكنك إخطار Apple لتردّ لك ثمن شراء التطبيق (إن وُجد)؛ وفيما عدا ذلك لا التزام ضمان على Apple تجاه التطبيق.
• نحن، لا Apple، المسؤولون عن المطالبات المتعلقة بالتطبيق، مثل مسؤولية المنتج والامتثال القانوني وحماية المستهلك والملكية الفكرية.
• تؤكد أنك لست في بلد خاضع لحظر من حكومة الولايات المتحدة وأنك لست في قائمة أمريكية للأطراف المحظورة أو المقيَّدة.
• Apple وشركاتها التابعة مستفيدة من طرف ثالث من ترخيص تطبيق iOS ويحق لها إنفاذه ضدك.

تغييرات الشروط

قد نحدّث هذه الشروط. سيتغير التاريخ أعلاه، وسنخطرك بالتغييرات الجوهرية داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني. استمرارك في استخدام Vouchat بعد التغيير يعني قبولك له.

التواصل

Elevium Software Design L.L.C. S.O.C. — elevium2026@gmail.com